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美国再传iPhone 8已发生5次爆裂, 电池与Note7同厂

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发表于 2017-10-17 04:17:22 | 显示全部楼层 | 阅读模式
先前,苹果公司首席执行官库克主持发布了一系列秋季新品。这其中,新款iPhone8系列手机已经开售。上市半个月,已有不少媒体报道称,新款苹果手机的销售热度大不如前。与此同时,新款苹果手机的质量问题也在开始出现。其中最为典型的问题是电池膨胀导致手机屏幕开裂,在全球范围内至少已经发生5次。

近日,家住广州的刘先生对媒体透露,他从京东购买的iPhone 8 Plus,打开包装后发现机器爆裂,原本需要安放Sim卡一侧的屏幕裂开,内部元器件隐约可见,好在没有看到燃烧的痕迹。


iPhone 8 Plus中国内地首现爆裂。图片来源:刘先生供图

据澎湃新闻报道,刘先生接受采访时表示,这台手机他已经申请退货,相关工作人员已经把这台手机收走,“由于京东是做了退货处理,他们说这台手机具体什么原因就跟我无关了。”

“我觉得这个有点没道理,最起码应该跟我有一个交代。我也曾跟苹果的客服进行过沟通,但苹果说手机是从京东处购买,需要跟京东直接沟通。京东之前有两个人跟我进行过沟通,现在说会换一个人跟我沟通,可能之前的人权限不够。”刘先生称。

刘先生的遭遇已经不是个例了。

据台湾东森新闻网报道,中国台湾一名消费者给刚入手3天的iPhone 8 Plus充电时,手机外壳突然爆裂。


吴女士的手机爆炸相关报道截图。图片来源:中天快点TV

此前,还有日本网友发推特称,在购买一部全新的iPhone 8 Plus后,刚拆开包装就发现屏幕碎裂,疑似因电池膨胀所致。

针对相关问题,苹果公司此前向媒体回应称,已收到中国台湾用户的问题机,初步调查的情况是出现了电池肿胀,但并非是严重的安全性事件,与爆炸无关,详细调查结果一经确认便会公布。北京时间10月7日下午,央广网记者拨打了苹果官方客服热线。客服人员表示,没有收到新款手机出现有关质量问题的通知。

据《韩国经济新闻》报道,苹果最新发布的三款手机使用的是三星SDI和LG化学(LG Chem)的电池,SDI同时也是此前三星Note 7电池的供货商。iPhone X则是将两枚电池结合在一起,这也让iPhone X的电池容量提高到2700mAh。

其实就在“爆炸门”出现前,苹果一直饱受“噪音门”困扰。

先前,有大批的iPhone 8用户反映,手机在通话时会听到间歇性的静态噪音,除了语音通话以外,在进行FaceTime或者第三方VoIP通话时,这种间歇性噼噼啪啪噪音依然存在,而且iPhone 8以及iPhone 8 Plus都存在这一问题。不过,用户在使用耳机或者利用扬声器进行通话时,通话音质却不受到影响。

苹果发言人表示:“我们已经了解这个问题影响了少量用户。我们的团队正在开发修复补丁,并会在未来的软件升级中修复这个问题。”

目前尚不清楚苹果会在何时推出补丁来解决这一问题,但是很可能在下次的小版本升级中解决。
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